🎯 重點摘要： Zapier、Make.com 與 n8n 是三大主流工作流程自動化平台。
① 比較三者定價模式：Zapier 計 per task、Make 計 per credit、n8n 計 per execution 或自架免費
② 不同成本情境分析 (以 6 步工作流程 × 1000 次/月)
③ 功能對比 (整合數量、視覺化編輯器、AI 功能、程式碼擴展)
④ 2026 年 AI 更新進展
⑤ 選擇建議 (依使用者類型與需求)
前言 — 工作流程自動化平台概述
工作流程自動化 (Workflow Automation) 是把「觸發事件 → 執行動作」的流程數位化，讓人不用手動完成重複性工作。
目前三大平台各有所長：
- Zapier — 整合最多 (~8000+ apps)，適合非技術使用者
- Make.com — 費用最低，視覺化畫布支援複雜分支
- n8n — 完全開源、支援自架、程式碼擴展能力強
定價模型對比
三個平台的計費方式不同，這直接影響使用成本：
| 平台 |
計費單位 |
計費範圍 |
免費方案 |
最便宜付費方案 |
| Zapier |
每月任務數 (task) |
每次成功的 action step (觸發 & 過濾不計費) |
100 tasks/月 |
Professional: $19.99/月 (750 tasks) |
| Make.com |
每月積分 (credit) |
每次 module 執行 (含觸發、過濾、迭代) |
1,000 credits/月 |
Core: $9/月 (10,000 credits) |
| n8n Cloud |
每月執行次數 (execution) |
每次完整工作流程執行 (不管多少步) |
試用期 |
Starter: €20/月 (2,500 executions) |
| n8n Self-hosted |
伺服器成本 |
無限制 |
免費 |
$5 VPS (Linode/Cloudflare) |
成本情境分析
以「6 步工作流程執行 1000 次/月」為例：
| 平台 |
所需單位 |
預估月費 |
| Zapier |
6,000 tasks |
$119.99+ (Professional 2 方案) |
| Make.com |
6,000 credits |
$9 (Core 方案，還剩餘餘額) |
| n8n Cloud |
1,000 executions |
€20 (Starter 方案) |
| n8n Self-hosted |
無限制 |
$5 (VPS 費用) |
💡 關鍵結論：
• Make.com 最適合複雜但低頻的工作流程 — 積分計算粒度細，費用最低
• Zapier 最適合簡單但高頻的操作 — 計價透明但放大昂貴
• n8n 自架 最適合大規模或企業 — 伺服器費為唯一成本
Zapier
Make
n8n
工作流程自動化
定價比較
教學
功能對比
視覺化編輯器
| 平台 |
視覺化編輯器 |
特色 |
| Zapier |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
直線式易懂，適合新手 |
| Make.com |
⭐⭐⭐⭐ |
畫布式支援複雜分支，更靈活 |
| n8n |
⭐⭐⭐ |
節點圖形編輯，功能強大但學習曲線陡峭 |
整合數量
| 平台 |
整合數量 |
備註 |
| Zapier |
~8,000+ |
最多整合，涵蓋各領域 |
| Make.com |
~3,000+ |
整合豐富，品質穩定 |
| n8n |
~400+ native + custom HTTP |
原生整合少，但可以用 HTTP 連接任何 API |
AI 功能
| 平台 |
AI 功能 |
2026 更新 |
| Zapier |
⭐⭐⭐ |
Zapier Copilot (對話式建立流程), AI by Zapier, AI Actions |
| Make.com |
⭐⭐⭐ |
AI Agents beta, BYOK AI 支援, AI Web Search, MCP Server |
| n8n |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
70+ AI 節點, LangChain 整合, 多 Agent 架構, RAG 系統 |
程式碼擴展
| 平台 |
程式碼支援 |
自架能力 |
資料主權 |
| Zapier |
⭐⭐ (有限 code steps) |
❌ No |
SaaS only |
| Make.com |
⭐⭐⭐ (Custom functions) |
❌ No |
SaaS only |
| n8n |
⭐⭐⭐⭐⭐ (JavaScript/TypeScript) |
✅ Yes (free Community Ed.) |
✅ Full control |
2026 年 AI 更新進展
- Zapier：
• 「AI by Zapier」整合 OpenAI
• 「Zapier Copilot」對話式建立自動化流程
• AI Actions 讓非技術使用者也能操作 AI
- Make.com：
• AI Agents beta — 在流程中加入 AI 判斷
• BYOK AI 支援 — 連接自己的 OpenAI/Anthropic 金鑰
• AI Web Search、MCP Server 支援
- n8n：
• 70+ 專用 AI 節點 (OpenAI、Claude、Gemini 等)
• LangChain 整合 — 建立 RAG 系統
• 多 Agent 架構支援 — 讓 AI 代理人協同工作
如何選擇？
根據不同的使用者類型與需求，推薦如下：
| 使用場景 |
推薦平台 |
| 快速建立簡單自動化 (非技術者) |
Zapier |
| 複雜分支、多步驟工作流程 |
Make.com |
| 開發者、程式碼擴展、自架 |
n8n |
| 高頻大量運行 (10K+ 操作/月) |
n8n self-hosted 或 Make |
| 受管控行業 (資料主權要求高) |
n8n |
🎯 選擇速查：
• 「想快速玩」 → Zapier (30 min 上手)
• 「想省錢」 → Make (粒度細、費用低)
• 「想掌控資料」 → n8n 自架 (零成本運維)
• 「想寫程式」 → n8n (JavaScript 節點)
延伸閱讀
對於 n8n 的詳細安裝與使用教學，請參考我們的文章 「n8n 工作流程自動化完全攻略」。
Zapier
Make
n8n
工作流程自動化
定價比較
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